دليل BAZ Agency
كيف نحسب معدل التفاعل، والمعايير التي نقارنه بها
معدل التفاعل هو نسبة الجمهور الذي يتفاعل مع المنشور، وهو الطريقة الأكثر شيوعاً لمقارنة مدى تجاوب الجمهور بين حسابات بأحجام مختلفة. تعرض هذه الصفحة المعادلات التي تستخدمها BAZ Agency، والمعايير المنشورة مع مصادرها وفترات قياسها، وحدود أي مقارنة.
المعادلة
معدل التفاعل (%) = التفاعلات المحتسبة ÷ عدد المتابعين × 100، ويُحسب لكل منشور ثم يؤخذ متوسطه على المنشورات المنشورة خلال فترة محددة (مثل آخر 30 يوماً).
- Instagram: التفاعلات المحتسبة هي الإعجابات + التعليقات، مقسومة على عدد المتابعين — وهي التفاعلات نفسها التي يحتسبها معيار Instagram أدناه.
- TikTok: الإعجابات + التعليقات + المشاركات، مقسومة على عدد المتابعين، بما يطابق معيار TikTok أدناه.
- YouTube: الإعجابات + التعليقات مقسومة على المشاهدات لكل فيديو، لأن معيار YouTube قائم على المشاهدات.
المعدلات المحسوبة على المتابعين وتلك المحسوبة على المشاهدات تقيس أشياء مختلفة ولا تجوز المقارنة بينها: معدل 3% على المشاهدات ليس “أفضل” من معدل 2% على المتابعين. اذكر دائماً الفترة والمعادلة مع أي معدل تنشره.
مثال محسوب
حساب على Instagram لديه 20,000 متابع. خلال آخر 30 يوماً بلغ متوسط الإعجابات والتعليقات على منشوراته 380 لكل منشور. معدل التفاعل = 380 ÷ 20,000 × 100 = 1.90%. يقع الحساب في فئة 10,000–49,999 متابع، حيث يبلغ الوسيط المنشور 2.15%، أي أن هذا الحساب أقل قليلاً من المعدل المعتاد لحجمه.
القياس بدقة
- استخدم الأرقام التي تعرضها المنصة نفسها أو أدوات تحليلاتها (Instagram Insights وTikTok Analytics وYouTube Studio). الإعجابات المخفية والحسابات الخاصة والمنشورات المحذوفة تجعل الرقم ناقصاً، فاذكر ذلك بدلاً من التقدير.
- استخدم عدداً كافياً من المنشورات: منشور واحد واسع الانتشار قد يحرّك متوسط فترة قصيرة كثيراً. اذكر الوسيط إلى جانب المتوسط إذا كانت منشوراتك متفاوتة.
- إذا اشتريت تفاعلاً لبعض المنشورات — من BAZ Agency أو من أي جهة أخرى — فاستبعد تلك المنشورات (أو الكميات المسلَّمة) قبل الحساب، حتى يعكس الرقم جمهورك الطبيعي. ولا يجوز تقديم التفاعل الترويجي للعلامات التجارية على أنه اهتمام طبيعي.
المعايير بحسب حجم الحساب
تنخفض معدلات التفاعل كلما كبر الجمهور، لذا قارن الحساب بحسابات ذات حجم مشابه. يعرض الجدول المعايير التي تستخدمها BAZ Agency كما نشرتها مصادرها تماماً.
| المنصة | حجم الجمهور | المعدل | الإحصاء | المعادلة |
|---|---|---|---|---|
| كل الأحجام | 0.15% | المتوسط | (reactions + comments + shares) ÷ page followers × 100, per post | |
| كل الأحجام | 1.81% | الوسيط | (likes + comments) ÷ followers × 100, per post | |
| 1,000–9,999 متابع | 3.42% | الوسيط | (likes + comments) ÷ followers × 100, per post | |
| 10,000–49,999 متابع | 2.15% | الوسيط | (likes + comments) ÷ followers × 100, per post | |
| 50,000–99,999 متابع | 1.53% | الوسيط | (likes + comments) ÷ followers × 100, per post | |
| 100,000–499,999 متابع | 1.12% | الوسيط | (likes + comments) ÷ followers × 100, per post | |
| 500,000+ متابع | 0.81% | الوسيط | (likes + comments) ÷ followers × 100, per post | |
| TikTok | كل الأحجام | 4.25% | الوسيط | (likes + comments + shares) ÷ followers × 100, per post |
| TikTok | 1,000–9,999 متابع | 7.84% | الوسيط | (likes + comments + shares) ÷ followers × 100, per post |
| TikTok | 10,000–49,999 متابع | 5.21% | الوسيط | (likes + comments + shares) ÷ followers × 100, per post |
| TikTok | 50,000–99,999 متابع | 3.89% | الوسيط | (likes + comments + shares) ÷ followers × 100, per post |
| TikTok | 100,000–499,999 متابع | 2.73% | الوسيط | (likes + comments + shares) ÷ followers × 100, per post |
| TikTok | 500,000+ متابع | 1.84% | الوسيط | (likes + comments + shares) ÷ followers × 100, per post |
| X | كل الأحجام | 1.11% | الوسيط | (likes + replies + reposts) ÷ followers × 100, per post |
| YouTube | كل الأحجام | 3.06% | الوسيط | (likes + comments) ÷ views × 100, per video |
المصادر: Socialinsider, 2026 Social Media Benchmarks (About 70M brand posts, Jan 2024 – Dec 2025)، SociaVault Labs, Social Media Engagement Rate Benchmarks 2026 (350,000+ creator accounts collected 1 Feb – 15 Mar 2026) . الوسيط هو الحساب الذي يقع في منتصف الدراسة، أما المتوسط فقد ترفعه حسابات قليلة ذات معدلات عالية جداً.
حدود أي معيار للتفاعل
- المعايير متوسطات أو قيم وسيطة عبر حسابات وفترات كثيرة، ومجالك ولغتك وصيغة منشوراتك وموقع جمهورك كلها تغيّر ما هو معتاد.
- كل مصدر يحتسب التفاعلات بطريقة مختلفة قليلاً، فقارن أي معدل فقط بمعيار يستخدم المعادلة نفسها.
- المعيار نقطة مرجعية وليس هدفاً يجب بلوغه. فالمعدل الأقل قد يظل صحياً لجمهور كبير أو واسع جداً.